Wave 1on1 のご利用にあたって

1. 対話内容の保存

管理職と AI の対話メッセージは、サービスの提供・品質改善・サポートのため、当社のデータベース（Neon / PostgreSQL）に保存されます。保存される情報には、対話本文のほか、部署名、対話から抽出されたアクション項目や合意事項が含まれます。

対話本文は、Anthropic（Claude API）に送信・処理されます。現時点では対話本文の匿名化は行われていません（将来的に匿名化機能を導入予定です）。AI が生成する「対話の要約」では、個人名を匿名表記（例：[PERSON_A]）に置き換えます（置き換えの完全性は保証されません）。AI は対話中に出た個人名などの固有名詞を復唱せず、間接的な表現に置き換えるよう設計されています。

2. 保管期間と削除

保存された対話データ（対話本文・要約・アクション項目など）は、当社のデータベースに5 年間保管され、保管期間を過ぎたデータは月次の自動処理で削除されます。期間内のデータの削除をご希望の場合は「4. データの削除」をご覧ください。

3. 委託先・外部送信について

お客様の対話内容を、広告・名簿等の目的で第三者へ販売・提供することはありません。一方、サービスの提供に必要な範囲で、以下の委託先へデータを送信します。

• Anthropic（Claude API）：AI による対話処理。Anthropic はリクエストの処理にのみ利用し、AI モデルの学習には使用しません（Anthropic プライバシーポリシー）。
• Resend：ログイン用メールの送信。
• Neon（PostgreSQL）：データの保管。
• Google Cloud（Cloud Logging）：障害解析用の稼働ログ収集。

4. データの削除

アカウントと関連データの削除をご希望の場合は、運営の問い合わせ窓口までご連絡ください。運営が代行して削除します。

5. 要約の共有について

対話の内容は、個人名などを伏せたうえで約 200 字の要約に変換され、人事・運営に集計レポートとして共有されます。対話の全文が人事に共有されることはありません（全文の閲覧は運営に限られます）。